Aujourd'hui, les clients peuvent étendre la portée et la réputation d'une entreprise en utilisant les médias sociaux pour parler des services et des produits qu'ils aiment vraiment et....de ceux qu'ils n'aiment pas vraiment. En quelques secondes, leur message ou leur avis peut être lu, commenté et partagé par des milliers de personnes dans le monde entier. Votre entreprise peut faire partie de celles qui font les gros titres parce que votre service est tellement bon que vos clients veulent en parler au monde entier. Veillez donc à demander à vos clients d'évaluer votre service chaque fois qu'ils sont en contact avec votre marque. Faites-leur connaître les plateformes sociales que vous utilisez afin qu'ils sachent où aller pour ajouter leur voix positive à celle des autres.
@JLMLubricants nous aimons les médias sociaux et nous aimons aussi les commentaires en ligne. Ce qui est formidable avec les médias sociaux, c'est que nous pouvons atteindre le monde entier depuis notre siège à Amsterdam avec un seul message sur les médias sociaux. Et nous pouvons parler de manière informelle à nos clients, à nos revendeurs, à nos distributeurs, en fait à toute personne intéressée par le marché de l'automobile ! Nous pouvons également écouter les tendances, les critiques de produits et bien d'autres choses utiles. Pendant que j'y suis, puis-je vous demander de vous connecter avec nous sur les réseaux sociaux ?
Vous pouvez nous taguer @JLMLubricants. Nous aimons voir ce que vous faites pendant votre journée de travail et nous pouvons partager certains de vos messages. Il est facile de négliger le marquage, mais il permet d'informer une personne ou une entreprise que vous parlez d'elle ou que vous l'incluez dans une conversation à laquelle vous souhaitez qu'elle participe. Soudain, votre message est partagé par un public beaucoup plus large.
Et n'oubliez pas d'utiliser des Hashtags. Ils augmenteront la portée de votre message, surtout si vous utilisez des Hashtags populaires en rapport avec le marché secondaire de l'automobile. Les Hashtags les plus courants que nous utilisons sont #JLM #lubrifiants #additifs. N'hésitez pas à utiliser différents Hashtags et différentes combinaisons. Les tendances récentes suggèrent que vous ne devriez pas avoir plus de 3 à 5 Hashtags si vous souhaitez avoir un impact positif. Au-delà, vous ne partagez pas un message, vous irritez les gens avec rien de plus qu'un tas de Hashtags.....
Et pour en revenir aux commentaires en ligne... nous les aimons aussi ! Si vous aimez nos produits, pourriez-vous envisager d'en faire la critique ? Nous avons des commentaires fantastiques sur Google, Facebook, Instagram et YouTube. Il y a toujours de la place pour les vôtres ! Les commentaires nous aident à établir la confiance avec les acheteurs potentiels de nos produits et les influenceurs tels que les blogueurs et les journalistes, qui sont ensuite encouragés à écrire sur nous. Les avis contribuent également au classement en ligne de nos produits, principalement sur Google et Amazon. Alors, soyons sociaux !
Je vous verrai en ligne ! @jlmlubricantsbv
