Termes et conditions
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE JLM LUBRICANTS B.V.
Article 1 Définitions
Ce qui suit est compris dans les présentes conditions générales:
Offre: toute offre et devis sans engagement (y compris les annexes, la documentation et les images, etc.) de JLM Lubricants au client.
Conditions générales: les présentes conditions générales des lubrifiants JLM.
Consommateur: la personne physique qui n'agit pas à des fins liées à son activité commerciale, commerciale, artisanale ou professionnelle.
JLM Lubricants: la société privée à responsabilité limitée JLM Lubricants BV, dont les détails sont détaillés à l'article 2 des conditions générales.
Client: la personne physique ou morale qui conclut un accord avec JLM Lubricants ou a l'intention de conclure un accord avec JLM Lubricants, y compris, mais sans s'y limiter, le consommateur.
Accord: tout accord conclu entre le Client et JLM Lubricants, y compris, mais sans s'y limiter, l'Accord à distance.
Accord à distance: l'accord à distance entre le Client et JLM Lubricants dans le cadre d'un système organisé de vente à distance ou de Produits et / ou Services, jusqu'à et y compris la conclusion de cet accord, l'utilisation est faite uniquement ou conjointement ou un ou plus de techniques de communication à distance, y compris, mais sans s'y limiter, l'accord conclu via le site Web www.shop.jlmlubricants.nl et les autres sites Web / plates-formes / applications où les produits de JLM Lubricants sont vendus.
Les Parties: Le Client et JLM Lubricants collectivement.
Produit (s): tous les biens et articles qui font l'objet d'un accord.
Écrit: toute communication par courrier, e-mail, fax ou tout autre moyen de communication pouvant être assimilé à celle-ci au regard de l'état de l'art et des opinions dominantes dans la société.
Article 2 Identité et informations supplémentaires sur les lubrifiants JLM
Adresse commerciale et de visite de JLM Lubricants:
Schiphol Boulevard 127
1118 BG Schiphol
Numéro de téléphone: 020-2014995 (tarif d'appel normal)
Disponibilité: pendant les heures de bureau (9h - 17h30)
Adresse e-mail: info@jlmlubricants.com
Numéro à la Chambre du Commerce: 37053531
Numéro de TVA: # NL008450481BO1
Article 3 Conditions générales applicables
Les présentes conditions générales s'appliquent à chaque offre et à chaque accord établi, ainsi qu'à toutes les offres, commandes avec, relations juridiques et accords JLM Lubricants livre des produits, des biens ou des services ou tout enfant au client, même si ces biens ou les services n'ont pas été décrits (plus loin) dans les présentes conditions générales.
Les modifications du Contrat et les dérogations aux Conditions Générales ne seront effectives que si elles ont été convenues entre les Parties et enregistrées par écrit par les Parties.
JLM Lubricants se réserve le droit de modifier les conditions générales à tout moment. Les Conditions Générales modifiées s'appliqueront à partir du moment où JLM Lubricants a notifié le Client de la modification, étant entendu que les devis / offres ont déjà été émis continueront d'être régis par les Conditions Générales en vigueur le jour même que les devis / offres ont été émis.
Si une disposition des présentes conditions générales est jugée nulle par un tribunal compétent, annulée ou déclarée non contraignante, les autres dispositions des présentes conditions générales resteront en vigueur et donc pleinement en vigueur. Les parties entameront ensuite des consultations afin de convenir de nouvelles dispositions pour remplacer les dispositions invalides, annulées ou autrement non contraignantes, en tenant compte, si et dans la mesure du possible, de l'objet et de la portée de la disposition initiale.
Les conditions générales ont été rédigées en néerlandais et en anglais. En cas de divergences d'interprétation entre ces textes, le texte néerlandais fait foi.
Article 4 Offre
L'acceptation d'une Offre par le Client implique que le Client accepte l'applicabilité et le contenu des présentes Conditions Générales.
Si une offre a une durée limitée ou est soumise à des conditions, cela sera explicitement indiqué dans l'offre.
Aucun droit ne peut être dérivé d'une offre de quelque façon que ce soit si le produit auquel l'offre ou l'offre spéciale se rapporte depuis devient indisponible.
Bien que JLM Lubricants fasse preuve de la plus grande prudence dans la formulation de son offre, y compris, mais sans s'y limiter, les listes de prix, brochures et autres informations pouvant indiquer une (future) relation juridique entre JLM Lubricants et le client, le client ne peut jamais en tirer aucune attente légitime de sa part avec en ce qui concerne l'exactitude des informations contenues, sauf accord contraire explicite par écrit. Les images, dessins, photographies, spécification des tailles, exemples, spécifications et autres descriptions par JLM Lubricants concernant les produits proposés ne sont pas contraignants et ont le seul but de donner une impression générale de la gamme que JLM Lubricants a à offrir, sauf si JLM Lubricants a expressément indiqué par écrit. En aucun cas, JLM Lubricants n'est tenu à une (post) livraison.
Les Lubrifiants JLM ne peuvent pas être liés par une Offre si le Client peut raisonnablement comprendre qu'une Offre ou une pièce contient une erreur ou une erreur évidente.
Article 5 Accord
L'accord est conclu au moment où le client accepte l'offre et remplit les conditions correspondantes.
Si le client a accepté l'offre par voie électronique, JLM Lubricants confirmera immédiatement la réception de l'acceptation de l'offre, par voie électronique.
Si un commentaire est ajouté à la commande du client, ou si l'acceptation est réservée ou des modifications sont apportées à l'offre, le contrat ne prendra effet qu'après que JLM Lubricants a confirmé au client par écrit qu'il est d'accord avec ce qui a été demandé dans le commentaire du Client, ou avec les réserves ou écarts.
Les promesses verbales et les accords avec les subordonnés de JLM Lubricants n'engagent JLM Lubricants que dans la mesure où ils ont été confirmés par écrit par JLM Lubricants.
Si, au cours de la mise en œuvre de l'accord, il apparaît pour une bonne exécution, qu'il est nécessaire de le modifier ou de le compléter, les parties procéderont à la modification de l'accord en temps opportun et en consultation mutuelle. Si la nature, la portée ou le contenu du Contrat, que ce soit à la demande ou sur instruction du Client, a changé, cela peut avoir des conséquences sur ce qui avait été initialement convenu. En conséquence, le montant initialement convenu peut également être augmenté ou diminué. JLM Lubricants fournira, dans la mesure du possible, un devis à l'avance. Le client accepte la possibilité de modifications de l'accord, y compris, mais sans s'y limiter, les changements de prix et toutes autres conditions. JLM Lubricants est en droit de facturer des frais de modification si le Client souhaite modifier le Contrat après la conclusion du Contrat.
Chaque accord est conclu sous la condition suspensive ou la disponibilité suffisante des produits qui font partie de l'accord.
Article 6 Droit de rétractation
Le consommateur peut résilier le contrat à distance en ce qui concerne l'achat de produits pendant une période de réflexion ou quatorze (14) jours, sans donner de raisons.
La période de réflexion mentionnée au paragraphe précédent de cet article commence:
le lendemain du jour où le Consommateur, ou un tiers désigné à l'avance par le Consommateur, qui n'est pas le transporteur, a reçu le Produit; ou:
si le Consommateur a commandé plusieurs Produits dans la même commande: le jour où le Consommateur, ou un tiers désigné par lui / elle, a reçu le dernier Produit. Si le délai entre livraisons ou Produits différents est supérieur à quatorze (14) jours, JLM Lubricants peut refuser la commande de plusieurs Produits avec des délais de livraison différents. Dans ce contexte, JLM Lubricants contactera immédiatement le Consommateur.
Pendant la période de réflexion, le consommateur manipulera le produit et l'emballage avec soin. Il / elle ne déballera ou n'utilisera le produit que dans la mesure nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement du produit. Le principe ici est que le consommateur ne peut manipuler et inspecter le produit que comme il / elle serait autorisé à le faire dans un magasin. Le consommateur n'est responsable que de la réduction de valeur du produit résultant d'une manière de manipuler le produit allant au-delà de ce qui est autorisé dans cet article.
Si le consommateur fait usage de son droit de rétractation, il en informera sans ambiguïté JLM Lubricants dans le délai de rétractation. Le plus tôt possible, mais dans les quatorze (14) jours à compter du lendemain de la notification visée à la phrase précédente, le Consommateur doit retourner le Produit dans son état et emballage d'origine, avec tous les accessoires fournis et conformément aux instructions fournies par JLM Lubricants ou le consommateur doit remettre le produit à JLM Lubricants à l'adresse de visite indiquée dans les conditions générales. Les frais directs de retour du produit seront à la charge du Consommateur.
Si le consommateur fait usage de son droit de rétractation, tous les accords supplémentaires seront dissous de plein droit.
JLM Lubricants a exclu les produits et services suivants du droit de rétractation:
Les produits fabriqués selon les spécifications du consommateur qui ne sont pas préfabriqués et qui sont fabriqués sur la base d'un choix ou d'une décision individuelle du consommateur, ou qui sont clairement destinés à une personne spécifique;
Produits qui se gâtent rapidement ou ont une durée de conservation limitée;
Les produits scellés qui, pour des raisons de protection de la santé, ne peuvent pas être retournés et dont le sceau a été brisé après la livraison; Applicable?
La livraison de Produits qui, par leur nature, sont irrévocablement mélangés avec d'autres marchandises après la livraison.
Article 7 Annulation et retour
Sans préjudice des dispositions relatives au droit de rétractation visées à l'article précédent des Conditions Générales, la résiliation du Contrat conclu entre les Parties n'est possible que si JLM Lubricants en dispose expressément par écrit.
Sans préjudice des dispositions relatives au droit de rétractation mentionnées dans l'article précédent des Conditions Générales, le retour des Produits à JLM Lubricants n'est pas possible sauf mention expresse contraire écrite de JLM Lubricants.
Si JLM Lubricants déclare par écrit que l'annulation du Contrat conclu entre les Parties ou le retour des Produits est possible, 10% du prix de la commande convenu seront facturés à tout moment au Client qui n'est pas le Consommateur.
En cas d'annulation telle que visée à l'article précédent, le Client doit:
A. Payez tous les frais d'annulation une fois en entier.
b. Retournez immédiatement tout Produit reçu par le Client.
Retour (y compris retour sur la base du droit de rétractation visé à l'article précédent) ou Produits sur lesquels des traces d'utilisation sont présentes et à la suite desquels les Produits ne sont plus dans leur état d'origine et / ou ne peuvent être considérés comme en bon état même si JLM Lubricants a explicitement déclaré par écrit qu'un retour est possible.
Les frais directs de retour du Produit seront à tout moment à la charge du Client.
Article 8 Prix
Si le client n'est pas un consommateur, tous les prix et tarifs s'entendent hors taxe sur le chiffre d'affaires, autres taxes, droits perçus ou introduits pour l'exécution d'autres prélèvements gouvernementaux ou tous frais encourus dans le cadre de l'accord, y compris mais sans s'y limiter frais d'expédition, de transport, d'exportation, d'assurance, de chargement, d'emballage et d'administration, sauf accord contraire explicite par écrit. Ces taxes, droits et frais sont répercutés sur le Client.
Si le client est un consommateur, tous les prix et tarifs incluent la taxe sur le chiffre d'affaires, les autres taxes, les droits perçus ou introduits pour l'exécution et les autres prélèvements gouvernementaux. Sont exclus les frais engagés dans le cadre de l'accord, y compris, mais sans s'y limiter, les frais d'expédition, de transport, d'exportation, d'assurance, de chargement, d'emballage et d'administration, sauf accord contraire explicite par écrit. Ces frais sont répercutés sur le Client.
En cas d'augmentation d'un ou plusieurs des facteurs de prix de revient, après le jour de la vente mais avant le jour de la livraison, JLM Lubricants est autorisé à augmenter le prix offert ou convenu en conséquence, même si l'augmentation se produit en raison de circonstances prévisibles . Les prix de vente applicables au jour de la livraison sont applicables.
Si, entre le moment de la conclusion de l'accord et le moment de l'accomplissement de l'obligation en vertu du présent accord, de la part de JLM Lubricants, des augmentations de prix pourraient survenir - par exemple en ce qui concerne les charges fiscales, les coûts de main-d'œuvre, les frais de transport, le gouvernement réglementations, accises, frais techniques et / ou d'organisation -, JLM Lubricants est toujours en droit de facturer ces frais au Client.
Si les augmentations de prix susmentionnées sont disproportionnées par rapport au montant des offres au moment de la conclusion de l'accord, chaque partie a le droit de résilier l'accord. Si une telle augmentation, telle que mentionnée dans le présent article, a lieu dans les trois mois suivant la conclusion de l'accord, le client est en droit de résilier (cette partie de) l'accord dans un délai raisonnable contre paiement ou une compensation raisonnable pour les frais encourus par JLM Lubricants en frais directs encourus dans le cadre du Contrat.
Sauf si les Parties en conviennent autrement, les remises sont réputées accordées à titre exceptionnel et n'engagent pas JLM Lubricants en ce qui concerne les accords ultérieurs.
Paiement
Sauf convention contraire expresse et écrite, le paiement par le Client, n'étant pas un Consommateur ou Lubrifiants JLM, doit être effectué sans déduction, escompte, compensation ou règlement (de la dette), dans les trente (30) jours suivant la conclusion du Contrat. Ce délai de paiement est considéré comme un délai strict.
Sauf convention contraire expresse et écrite, le paiement par le consommateur à JLM Lubricants, sans aucune déduction, remise, compensation ou règlement (de la dette), doit être effectué dans les trente (30) jours suivant le début de la période de réflexion. Ce délai de paiement est considéré comme un délai strict.
Lorsqu'un paiement anticipé est stipulé, le Client ne peut faire valoir aucun droit concernant l'exécution de la commande ou des services concernés avant le paiement anticipé.
Tous les paiements doivent être effectués sur un compte désigné par JLM Lubricants, sauf accord écrit contraire. Le Client a le devoir de signaler immédiatement toute inexactitude dans les données de paiement fournies ou spécifiées à JLM Lubricants.
S'il y a une bonne raison pour laquelle le client ne remplit pas ses obligations ou ne le fera pas à temps, le client est tenu de fournir une sécurité suffisante immédiatement et sous la forme souhaitée par JLM Lubricants à la première demande de JLM Lubricants et, si nécessaire , pour le compléter afin de remplir toutes ses obligations. Tant que le Client ne s'y est pas conformé, JLM Lubricants est en droit de suspendre le respect de ses obligations.
Si le Client ne paie pas dans le délai spécifié dans le présent article, ou ne paie pas dans le délai convenu, il est légalement en défaut et JLM Lubricants a, sans autre avis, ou avis de défaut , le droit à compter de la date d'échéance, de facturer au Client des intérêts légaux (commerciaux) sur le montant restant à courir jusqu'à la date de paiement intégral, sans préjudice des autres droits de JLM Lubricants.
Tous les frais judiciaires et extrajudiciaires (recouvrement) raisonnablement encourus par JLM Lubricants du fait du non-respect par le Client de ses obligations de paiement seront à la charge du Client. Les frais extrajudiciaires sont fixés à 15% ou le montant à réclamer, avec un minimum de 500,00 € (en clair: cinq cents euros).
Si le consommateur ne paie pas dans le délai spécifié dans le présent article, il / elle, après avoir été informé par JLM Lubricants du retard de paiement et JLM Lubricants a accordé au consommateur un délai de quatorze (14) jours pour se réunir ses obligations de paiement, après que le paiement n'a pas été effectué dans ce délai de 14 jours, sont redevables des intérêts légaux dus sur le montant restant dû et JLM Lubricants est en droit de facturer les frais de recouvrement extrajudiciaires qu'elle a encourus. Ces frais de perception s'élèveront à un maximum ou: 15% sur les encours jusqu'à 2 500,00 €; 10% sur les 2500,00 € suivants et 5% sur les 5000,00 € suivants, avec un minimum de 40,00 €. Les Lubrifiants JLM peuvent, au bénéfice du Consommateur, s'écarter des quantités et pourcentages indiqués.
Les paiements effectués par le client servent toujours à régler tous les intérêts et frais légaux dus et les factures dues et payables subséquentes qui sont en souffrance depuis le plus longtemps, même si le client déclare que le paiement se rapporte à une facture ultérieure.
Si JLM Lubricants a une réclamation contre le client, JLM Lubricants a le droit de suspendre tous les travaux et autres services pour le client jusqu'à ce que le paiement complet ait été reçu du client.
Article 10 Réserve de propriété
Tous les biens, biens et produits vendus et livrés par JLM Lubricants restent la propriété de JLM Lubricants jusqu'au moment où le client a pleinement respecté toutes ses obligations (de paiement) envers JLM Lubricants, livrées à tout accord de fourniture de produits conclu. avec JLM Lubricants, y compris les réclamations pour non-respect d'un tel accord.
JLM Lubricants est autorisée à tout moment à prendre possession de ses biens, en particulier si le Client ne paie pas (à temps), ou est vraisemblablement incapable ou réticent à payer. Les produits repris seront crédités par JLM Lubricants à une valeur raisonnablement attribuée par eux. JLM Lubricants n'est jamais tenue de verser une quelconque indemnité.
Le Client est tenu de stocker les Produits qui ont été livrés sous réserve de propriété ou titre avec la diligence requise et en tant que propriété reconnaissable de JLM Lubricants.
Le Client est tenu d'informer JLM Lubricants immédiatement si une saison a été faite des Produits livrés sous réserve ou titre ou si des tiers souhaitent établir ou faire valoir des droits sur ces Produits.
Tous les frais encourus par JLM Lubricants et les dommages subis pendant la période de propriété des Produits vendus par JLM Lubricants n'ont pas encore été transférés par le Client.
Article 11 Livraison
Les Lubrifiants JLM apporteront le plus grand soin possible lors de la mise en œuvre et de la livraison des Produits.
Le lieu de livraison est l'adresse que le Client a communiquée à JLM Lubricants. JLM Lubricants continuera de fournir l'adresse fournie par le Client comme correcte jusqu'à ce que le Client ait notifié JLM Lubricants ou une nouvelle adresse. JLM Lubricants déterminera le mode de livraison.
Le risque de perte, vol, dommage ou dépréciation des Produits à livrer est transféré au Client au moment de la livraison au Client ou à un représentant pré-désigné et annoncé de JLM Lubricants. JLM Lubricants est autorisé à livrer les Produits en Installations.
Le Client est tenu d'acheter les Produits au moment de leur mise à disposition. Si le Client refuse de prendre livraison ou ne fournit pas les informations ou instructions nécessaires à la livraison, JLM Lubricants est en droit de stocker les Produits aux frais et risques du Client. Le risque de perte, de dommage ou de dépréciation est transféré au Client lorsque les Produits sont mis à sa disposition.
Un délai de livraison spécifié par JLM Lubricants est basé sur les circonstances connues de JLM Lubricants au moment de la conclusion du Contrat et, dans la mesure où cela dépend des performances de tiers, sur les informations fournies à JLM Lubricants par ces tiers. les parties. JLM Lubricants s'efforcera de respecter autant que possible les délais de livraison spécifiés. Les délais de livraison spécifiés par JLM Lubricants ne seront jamais considérés comme des délais stricts.
En cas de retard de livraison, le délai de livraison sera prolongé d'une telle période, compte tenu de toutes les circonstances, est raisonnable. Si la livraison est retardée, ou si une commande ne peut être exécutée, le Client en sera informé ou ce au plus tard 30 jours après avoir passé la commande.
Sans préjudice des dispositions du paragraphe précédent du présent article, en cas de dépassement du délai de livraison ou de toute autre circonstance, le Client n'a pas le droit de refuser de prendre livraison, ni de prétendre à une quelconque indemnisation pour dommages et intérêts cet égard. Si le délai de livraison est dépassé, le Client, n'étant pas un Consommateur, n'est pas en droit de résilier le Contrat. Dans un tel cas, le consommateur a le droit de résilier le contrat sans frais et le droit à toute compensation.
Après dissolution conformément au paragraphe précédent, JLM Lubricants remboursera immédiatement le montant payé par le Consommateur.
Le Client est conscient que les modifications du Contrat peuvent entraîner des retards. Les modifications du Contrat sont donc aux frais et risques du Client.
Article 12 Réclamations
Le Client est tenu d'inspecter les Produits livrés immédiatement après la livraison, dans la mesure où cela peut raisonnablement être attendu de lui.
Les réclamations concernant des Produits manquants ou non commandés qui sont détectées lors d'une inspection, ou qui auraient pu raisonnablement être détectées, doivent être signalées immédiatement, mais dans tous les cas dans un (1) jour ouvrable après la livraison par écrit (avec envoi de la liste de colisage) par le Client à JLM Lubricants, en précisant la nature et les motifs des réclamations.
Les réclamations concernant des défauts de Produits qui ne peuvent être détectés dans le délai mentionné au paragraphe précédent de cet article doivent être signalées par écrit, dans les cinq (5) jours ouvrables après avoir été connues ou auraient dû raisonnablement être connues. au Client, à JLM Lubricants, en précisant la nature et les motifs des réclamations.
S'il s'avère qu'un défaut est mentionné dans le paragraphe précédent de cet article, le Client est tenu de cesser toute utilisation des Produits pour s'assurer que les Produits sont conservés en tant que débiteur prudent et de prendre les mesures nécessaires pour minimiser ses dommages. Ce faisant, le Client doit suivre strictement les instructions de JLM Lubricants et coopérer pleinement avec JLM Lubricants pour enquêter et trouver le défaut et les circonstances connexes, telles que la manipulation et l'utilisation des Produits. En cas de réclamation concernant la qualité des Produits, ceux-ci doivent être conservés pour inspection par JLM Lubricants et envoyés à JLM Lubricants uniquement après autorisation écrite de JLM Lubricants.
Si le Client ne s'est pas conformé aux dispositions des Articles 10.1 à 10.4, ou ne les a pas respectées de manière complète ou correcte, toute réclamation du Client à cet égard sera caduque. Si le client ne soumet pas de réclamations à JLM Lubricants dans les délais spécifiés aux articles 10.2 et 10.3, le client est réputé avoir approuvé les produits et le client ne peut jamais prétendre que les produits ne sont pas conformes à l'accord.
Les petits écarts de qualité, de couleur, de taille, de poids et d'apparence habituels sur le marché ou techniquement inévitables ne constituent pas une base de réclamation.
Sauf accord écrit contraire, les envois de retour - sans autorisation préalable de JLM Lubricants - ne sont pas autorisés.
S'il est établi qu'un produit est défectueux et qu'une plainte a été déposée à cet égard en temps opportun, JLM Lubricants retournera le produit défectueux dans un délai raisonnable après sa réception ou, si un retour n'est pas raisonnablement possible, doit fournir notification écrite concernant le défaut par le Client, à la discrétion de JLM Lubricants, ou organiser la réparation ou assurer une compensation au Client. En cas de remplacement, le Client est tenu de fournir à JLM Lubricants la propriété du Produit remplacé en renvoyant le Produit remplacé à JLM Lubricants à la première demande de JLM Lubricants (y compris toute autre instruction), sauf indication contraire de JLM Lubricants.
S'il est établi qu'une réclamation n'est pas fondée, les frais encourus par JLM Lubricants en conséquence, y compris les frais d'enquête, seront intégralement à la charge du Client.
Article 13 Résiliation de l'accord
JLM Lubricants peut, en plus des autres droits prévus par le Contrat (y compris les Conditions Générales) et la loi, dissoudre le Contrat dans son intégralité ou pour la partie non encore exécutée à tout moment sans autre avis de défaut et d'intervention judiciaire et responsabilité des dommages causés par JLM Lubricants au Client avec effet immédiat si:
Le Client ne respecte pas une ou plusieurs de ses obligations en vertu du Contrat ou d'autres accords envers JLM Lubricants;
Le Client est déclaré en faillite;
Le Client demande la suspension ou le paiement ou propose un arrangement de paiement à ses créanciers;
Une restructuration de la dette en faveur du WSNP (loi sur la restructuration de la dette des personnes physiques) est prononcée à l'égard du consommateur;
Le Client procède à la liquidation de son entreprise;
Une saisie est faite sur les actifs du Client pour des dettes importantes, ou si le Client n'est pas en mesure de faire face à ses dettes dues ou laisse ses dettes dues impayées.
Avant la résiliation du Contrat (de quelque manière que ce soit), les montants importés liés aux Produits déjà livrés au titre du Contrat deviendront immédiatement exigibles au moment de la résiliation.
Article 14 Protection des données personnelles
Les informations fournies par le Client sont saisies dans l'administration de JLM Lubricants. Les données sont utilisées pour l'exécution du contrat, ainsi qu'à des fins administratives et pour l'envoi d'informations au client concernant les produits, les opérations et les activités de JLM Lubricants.
Les parties traiteront les informations fournies par l'autre partie avant, pendant ou après la mise en œuvre de l'accord comme confidentielles si ces informations sont désignées comme confidentielles ou lorsque le destinataire sait ou devrait raisonnablement soupçonner que les informations étaient destinées à être confidentielles.
Le Client et JLM Lubricants respecteront toutes leurs obligations de confidentialité dans le cadre du Contrat.
Si JLM Lubricants a connaissance des informations confidentielles du Client lors de l'exécution du travail, le Client est personnellement responsable de l'omission d'informations personnelles ou d'autres données que JLM Lubricants n'exige pas, ou de les rendre illisibles et de transférer les informations personnelles à JLM Lubricants dans d'une manière sûre. Cela s'applique, sans préjudice de l'obligation pour JLM, de traiter les informations confidentielles qui lui sont fournies de manière confidentielle et de les protéger de manière appropriée.
JLM Lubricants prendra les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer une sécurité basée sur les risques. Les mesures appropriées sont conformes à l'état actuel de la technique.
Article 15 Droits de propriété intellectuelle
Tous les droits de propriété intellectuelle sur tous les biens et matériaux fabriqués et / ou mis à disposition par JLM Lubricants, y compris (mais sans s'y limiter) les analyses, dessins, enregistrements photographiques, modèles, brochures, catalogues, listes de prix, schémas, conceptions, rapports (numériques) , listes de contrôle, conseils, photos, brochures, modèles, croquis et autres documents, appartiennent et sont uniquement des héros de JLM Lubricants. JLM Lubricants se réserve tous les droits de propriété intellectuelle concernant les œuvres intellectuelles qu'elle utilise ou a utilisées et pour lesquelles elle détient ou peut faire valoir des droits d'auteur ou d'autres droits de propriété intellectuelle.
Les documents mentionnés dans le paragraphe précédent de cet article ou leur contenu ne peuvent être rendus publics ou copiés ou utilisés autrement, en tout ou en partie par le Client sans l'autorisation écrite préalable de Lubrifiants JLM. Si des restrictions d'utilisation ont été convenues entre les parties, le Client se conformera toujours strictement aux restrictions convenues. La violation de ces restrictions d'utilisation entraîne à la fois un échec imputable à la mise en œuvre de l'accord avec JLM Lubricants et une violation des droits de propriété intellectuelle de JLM Lubricants / tiers.
L'accord ne s'étend pas au transfert de tout droit de propriété intellectuelle de JLM Lubricants au client. Le Client n'acquiert aucun droit de propriété intellectuelle suite à la conclusion d'un Accord avec JLM Lubricants.
Le Client n'est pas autorisé à supprimer ou à modifier toute indication concernant le droit d'auteur, les marques, les noms commerciaux ou autres droits de propriété intellectuelle ou industrielle d'un Produit, ni à modifier la forme ou toute autre caractéristique d'un Produit.
Il est interdit au Client de falsifier, multiplier ou reproduire un Produit de quelque manière que ce soit.
Le Client s'abstiendra de toute conduite qui pourrait nuire aux droits ou autres intérêts concernant JLM Lubricants.
Article 16 Responsabilité
Toute responsabilité de JLM Lubricants, des employés travaillant pour JLM Lubricants et / ou des assistants / tiers engagés par JLM Lubricants est limitée au montant payé en vertu de l'assurance responsabilité ou de JLM Lubricants après déduction de la franchise ou de cette assurance.
Si, pour quelque raison que ce soit, aucun paiement n'est effectué au titre de l'assurance responsabilité susmentionnée, la responsabilité de JLM Lubricants, des employés travaillant pour JLM Lubricants et / ou des assistants / tiers engagés par JLM Lubricants est à tout moment par événement (où une série de événements compte comme un événement) limité à l'indemnisation des dommages directs, jusqu'à un maximum du montant que JLM Lubricants a reçu du Client au titre de la facture envoyée par JLM Lubricants.
La responsabilité de JLM Lubricants pour les dommages indirects subis ou à subir par le Client est exclue. Par dommages indirects, on entend tous les dommages qui ne sont pas des dommages directs et, par conséquent, dans tous les cas, mais sans s'y limiter, les dommages consécutifs, le manque à gagner, les économies manquées, la baisse de l'achalandage, les dommages dus à une interruption d'activité, les dommages dus à la non-réalisation du marketing objectifs, dommages liés à l'utilisation, perte, mutilation ou destruction de données, perte de commandes et / ou dommages PR.
L'exclusion et la limitation de responsabilité, mentionnées dans les paragraphes précédents, ne s'appliquent pas si et dans la mesure où le dommage résulte d'une intention ou d'une négligence grave de la part de JLM Lubricants et / ou des assistants engagés.
Si une réclamation concernant les Produits livrés s'avère justifiée conformément à l'Article 12.8 et que la responsabilité de JLM Lubricants est établie à cet égard, elle paiera à sa discrétion ou versera une indemnité n'excédant pas la valeur facturée du produit livré, ou (si possible) remplacer le produit fourni gratuitement, après avoir renvoyé le produit initialement livré. JLM Lubricants n'est jamais tenue de verser une indemnisation supplémentaire.
Les dispositions de cet article ne s'appliquent que dans la mesure où la responsabilité de JLM Lubricants vis-à-vis de la loi ou de l'Accord, y compris les dispositions des présentes Conditions Générales, n'est pas déjà plus limitée que ne le ferait la seule application de cet article.
Sans préjudice des dispositions de l'article 6:89 du Code civil néerlandais, le droit à indemnisation s'éteint en tout état de cause un (1) an après l'événement dont le dommage résulte directement ou indirectement et dont JLM Lubricants est responsable.
Article 17 Force majeure
Si, en raison d'un cas de force majeure, JLM Lubricants ne respecte pas l'une de ses obligations, JLM Lubricants n'est jamais responsable envers le client des dommages, pour quelque raison que ce soit, survenus, et il a le droit, à sa discrétion et sans intervention judiciaire, de suspendre l'exécution de l'accord pendant une période maximale de six mois, ou de dissoudre l'accord en tout ou en partie, sans être tenu de verser une quelconque indemnité.
De la part de JLM Lubricants, la force majeure comprend tous les actes sur lesquels JLM Lubricants n'a aucune influence, ainsi que d'autres événements qui ne relèvent pas de la sphère d'influence de JLM Lubricants, même s'ils pouvaient être prévus au moment de la conclusion de l'accord, en tant que résultat duquel l'exécution de l'accord est temporairement ou définitivement empêchée, ce qui, s'il n'est pas déjà couvert, comprend la défaillance des fournisseurs de lubrifiants JLM, la maladie, la guerre (civile), la menace de guerre, le terrorisme (les deux attaques et le niveau de sécurité maximal fixé par le gouvernement), menaces, émeutes, grèves, pénurie de personnel, exclusions, problèmes de transport, incendie, conditions météorologiques, épidémies, perte involontaire de possession, livraison tardive de matériaux et de produits par le fournisseur de lubrifiants JLM, mesures gouvernementales restrictives, sabotage ( y compris, mais sans s'y limiter, les employés de JLM Lubricants et / ou des tiers engagés par JLM Lubricants), et en général une circonstance imprévue au sein de l'entreprise ou sur place des lubrifiants JLM, au pays et à l'étranger. Ce qui précède s'applique également si les circonstances mentionnées ci-dessus se produisent en ce qui concerne ou en compagnie des usines, importateurs ou autres commerçants auprès desquels JLM Lubricants achète ou tend à acheter ses produits.
Article 18 Loi applicable et procédure d'arbitrage
Tous les accords conclus par JLM Lubricants auxquels les présentes conditions générales s'appliquent en tout ou en partie sont soumis exclusivement au droit néerlandais. La convention des Nations unies sur les accords internationaux relatifs aux biens mobiliers (la «convention de Vienne sur la vente») n’est expressément pas applicable.