Les outils liquides doivent être la priorité absolue
Dix ans en arrière, certains techniciens considéraient les additifs avec une certaine méfiance. Aujourd'hui, tout a changé : les meilleurs techniciens utilisent les additifs de manière régulière, préconisant leur utilisation à leurs clients pour l'entretien de leurs véhicules entre les visites à l'atelier. Il ne s'agit plus de savoir "si nous devons utiliser des additifs", mais plutôt "sur quels additifs pouvons-nous miser notre réputation ?".
Et c'est là que ça se complique.
Pointez une épingle sur la carte du monde et vous trouverez les rayons des détaillants qui regorgent d'additifs. Malheureusement, pour beaucoup, le battage médiatique sur l'étiquette n'est que cela. Des produits qui ne tiennent pas leurs promesses. Pour les techniciens pressés par le temps, qui se concentrent sur une solution du premier coup, les additifs qu'ils choisissent doivent correspondre à la philosophie Lean de « bien du premier coup, à temps, à chaque fois ».
« Tout est une question d'outils liquides », déclare Auke Possel, responsable mondial de la marque JLM Lubricants. « Et c'est la priorité absolue de JLM Lubricants depuis le premier jour : développer des produits en laboratoire en utilisant la plus forte concentration d'ingrédients actifs avec une traçabilité claire qui résiste à l'examen le plus minutieux. Mais nous ne nous arrêtons pas là. Le technicien indépendant est la pierre angulaire de notre réussite. Ainsi, avant de lancer un produit, nous faisons appel à une « armée » de techniciens pour le tester sur route. Tient-il toutes ses promesses ? Les résultats sont-ils cohérents ? Quelle valeur ajoutera-t-il à votre atelier ? Ce n'est qu'alors que nous sommes convaincus que le produit est un autre outil liquide ; un produit que nous pouvons distribuer en toute confiance sur la scène mondiale. Bénéficier de la confiance des professionnels est la meilleure des récompenses, mais nous ne la considérons jamais comme acquise. »
L'examen d'une poignée de produits JLM Lubricants illustre le concept d'outils liquides en action. Le nettoyant FAP JLM contient une forte concentration de Cérium et de Platine. Cela permet à la régénération de s'effectuer à une température beaucoup plus basse et en beaucoup moins de temps. Les produits indignes de l'étiquette « outils liquides » sont des coupe-coûts avec une teneur en métaux beaucoup plus élevée – une mauvaise nouvelle pour le FAP. La purge pour transmission automatique JLM ne contient aucun des solvants agressifs d'autres produits, mais élimine toutes les saletés, vernis, usures et dépôts, tandis que le nettoyant pour freins JLM ne contient aucune substance CMR (cancérogène, mutagène et toxique pour la reproduction), ce qui le rend nettement plus sûr pour le technicien.
Le nettoyant JLM GDI et le nettoyant extrême essence sont tous deux des produits phares de l'atelier, devenus viraux grâce aux techniciens qui les ont testés et recommandés à leurs pairs.
« 2024 marque le 14e anniversaire de JLM Lubricants », poursuit Auke. « Cela s'annonce comme notre année la plus fructueuse à ce jour, en grande partie grâce à nos clients professionnels : des techniciens fidèles qui testent nos produits et utilisent ces outils liquides chaque jour dans leurs ateliers. Avec l'attention accrue portée globalement à l'économie circulaire et à la durabilité, les additifs de pointe apporteront des bénéfices à l'atelier, à l'automobiliste et à l'environnement. Mais il est temps de prêter une attention particulière aux produits réellement efficaces et de laisser de côté les formules qui font du bruit sans substance. »
